10中旬某旅行社計調(diào)小王接一團隊9人，出機票，客人名字馮玲玲，結果小王粗心大意把玲玲寫成了琳琳，導致客人無法登機，又因和航空公司及機場協(xié)商很久耽誤了重新出票的時間，導致客人最終無法登機，為不影響整個行程，公司只好為該客人改航班并且升艙，讓客人完成行程，最終該社因為一字之差，損失2800元。
旅游無小事、細節(jié)決定成敗，旅游計調(diào)萬萬馬虎不得、吸取經(jīng)驗和教訓。別人吃塹我長智。
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